Responsable QHSE Régional H-F

Informations générales

Bolloré Logistics est une société du Groupe CMA CGM dont la Division Logistique fait partie des 5 premiers acteurs mondiaux.

Description du poste

Description de la mission

La région Est, Rhône-Alpes et Sud-Est assure le transport des fournitures de nos clients : des hélicoptères, satellites, …. aux colis de vêtements sont transportés par voies maritimes, aériennes, route, etc … vers et en provenance du monde entier. Ces services transports et logistique sont assurés par des collaborateurs passionnés.

Actuellement, nous recherchons un Responsable qualité qui sera basé à Marignane pour animer cette région Sud-Est, Rhône-Alpes et Est.
En étroite collaboration avec les Directions régionales, vos responsabilités couvrent deux axes essentiels de la qualité : le système et les clients.
Vous êtes garant de l'adéquation du système qualité avec les exigences des clients et les objectifs de l'entreprise, vous maitrisez parfaitement les certifications, audits et la gestion documentaire.
Factuel, vous définissez et vous appuyez sur des indicateurs de performance qui vous permettent de piloter les actions d'amélioration avec le réseau. Vous pilotez également les réclamations clients et accompagnez les responsables de service dans la définition d'actions correctives pertinentes.
Rodé à la résolution de problèmes et avec une démarche logique, vous menez les sujets complexes et accompagnez nos collaborateurs pour les monter en compétence. Le QRCI et le 8D sont vos outils de prédilection.
Vous vous épanouissez dans la gestion des projets avec nos clients et les opérationnels pour améliorer notre qualité de service ou mettre en place de nouveaux process. Dans ce cadre, vous êtes amenés à contribuer aux réponses à appel d'offres, à optimiser les organisations, à répondre à la gestion de crise dans une démarche participative.
Dans le domaine de la Sécurité et l'environnement, vous vous appuyez sur les experts présents localement et êtes l'ambassadeur de la culture sécurité en supportant les démarches d'innovation
Pour mener à bien ces missions, vous vous appuyez sur 2 collaborateurs en Qualité. Par ailleurs, vous faites partie de l'équipe Qualité France qui se réunit chaque semaine pour partager l'ensemble des pratiques.
Des déplacements fréquents à Lyon, et Nice sont à prévoir 40% du temps)

 

Profil

De formation Bac + 5 Management de la Qualité ou Ingénieur, vous avez au moins 8 ans d'expérience dans le domaine de la qualité. Vous maîtrisez les outils qualité, les exigences réglementaires et normatives EN9120 / ISO 9001 / ISO14001 /ISO 45001. Vous aimez le travail en équipe et faites preuve d'un excellent relationnel, vous êtes capable de former et d'accompagner les équipes. Vous êtes autonome, entreprenant et rigoureux, avec un fort goût de l'analyse et un bon esprit de synthèse.