Affréteur International H/F

Informations générales

Nous faisons partie du Groupe CMA CGM, aux côtés de CEVA Logistics. Ensemble, nous formons l'un des 5 grands acteurs de la logistique mondiale.  

 

Nos activités logistiques sont exercées par 86 000 collaborateurs permanents. Nos forces réunies représentent près d'un million de tonnes de fret aérien, deux millions d'EVP de fret maritime et 11 millions de mètres carrés répartis dans plus de 1 000 entrepôts dans le monde. Nos revenus combinés pour 2023 s'élèvent à 20,2 millions de dollars. 

Description du poste

Description de la mission

Vous souhaitez vous investir dans un groupe international, qui accompagne et développe les compétences de ses collaborateurs ?
Alors rejoignez Bolloré Logistics, où chaque journée offre de nouvelles opportunités d'apprentissage et de réalisation personnelle.

En savoir plus ?

Avec plus de 1000 collaborateurs, notre site de Roissy offre des solutions globales de fret aérien à une clientèle diversifiée, notamment dans les secteurs de la santé, l'aéronautique, la défense, du luxe…

En tant qu'affréteur international H/F, vous intervenez sur la satisfaction, la fidélisation et le développement des clients au travers d'une prestation de qualité. Vous aurez la charge d'optimiser la marge d'affrètement en négociant les tarifs avec les sous-traitants et les clients et en enrichissant le portefeuille de sous-traitants notamment.

Que réaliserez-vous ?

RELATION CLIENT :
• Réceptionner les demandes des clients
• Analyser le besoin du client, la faisabilité du projet
• Etablir une proposition au client (tarifs / délais)
• Informer le client du déroulement des prestations
• Proposer des solutions alternatives aux clients en cas de difficultés
• Entretenir la relation client pour la fidéliser et la développer au travers notamment de contacts téléphoniques permanents

RELATION AVEC LES SOUS-TRAITANTS :
• Sélectionner les sous-traitants pour réaliser les prestations et transmettre les instructions nécessaires
• Négocier avec les sous-traitants spots un tarif compétitif d'achat des prestations
• Fidéliser les transporteurs faisant preuve d'engagement et de qualité
• Référencer les transporteurs réguliers en respectant les règles internes de référencement
• Organiser les opérations d'enlèvement, d'acheminement et de distribution en veillant à leur bon déroulement (respect des règles de qualité, de sécurité, respect des exigences du client)
• Suivre l'évolution du marché pour s'assurer les meilleures prestations au meilleur prix
• Optimiser les achats, constituer des groupages de lots pour améliorer la rentabilité des dossiers affrètement
• Inciter les transporteurs à utiliser nos outils de Track & Trace, suivre l'exécution de la prestation jusqu'à la récupération de la POD (via les portails web à disposition)

SUIVI DES PRESTATIONS & QSE :
• Saisir les opérations d'affrètement dans les logiciels d'exploitation et procéder au retour d'informations client (une fois l'opération réalisée)
• Assurer le suivi de la réalisation des prestations et gérer les souffrances
• Contrôler la conformité des dossiers d'affrètement (taxation achat / vente, conformité de l'émargement, etc.)

 

Profil

Qui recherchons-nous ?

Formation & expérience :
• Formation supérieure en Transports et Logistique
• Expérience d'au moins 5 ans en affrètement

Compétences techniques :
• Maîtrise la législation transport
• Connaissance de la messagerie et des réseaux palettes
• Maîtrise de l'anglais (oral et écrit)

Savoirs-être :
• Orienté(e) client, vous savez faire preuve de discernement dans la gestion des priorités.
• Doté(e) d'un sens relationnel aigu, vous savez travailler en équipe et faire preuve de proactivité.
• Vous êtes doté d'un excellent relationnel auprès des clients et des fournisseurs.

Les petits plus !
• Politique de mobilité interne (géographique – France & international, transversale)
• CSE
• Tickets restaurant
• Accords de participation et d'intéressement

La diversité est une force ; c'est même l'une de nos valeurs. Nous apportons une attention égalitaire à toutes les candidatures selon notre politique de diversité et d'inclusion, qu'il s'agisse du handicap, de l'emploi des jeunes & des séniors, de l'égalité homme femme, …